O Organismo de Inspeção promove a confiança, a credibilidade e a satisfação de seus clientes, por meio da prestação de serviços em conformidade com os requisitos normativos, regulamentares e legais aplicáveis. 
Para isso, assegura: 

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•    a competência técnica de seu pessoal, por meio de qualificação, treinamento e monitoramento contínuo;  
•    a imparcialidade, independência e confidencialidade na execução de suas atividades, garantindo decisões baseadas em evidências objetivas e livres de conflitos de interesse;  
•    a operação consistente de seus processos de inspeção, por meio da padronização, controle e monitoramento das atividades;  
•    o respeito às legislações e normas técnicas aplicáveis, incluindo aspectos de segurança e proteção à vida humana;  
•    a melhoria contínua do seu sistema de gestão e de seus processos.  

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A Alta Direção compromete-se a assegurar que esta política seja implementada, mantida, comunicada e compreendida em todos os níveis da organização.